هكذا يقول الأشخاص الناجحون "لا"!
المصدر
الكاتب : إيمي مارتين
ترجمة : م. معتصم كتوعه
من الصعب دائماً أن نخبر أحدً "لا", لكن أحياناً هو شر لا
بد منه. و أغلب الأشخاص الناجحون يعرفون كيف
أن قول "لا" قد يكون الفرق
بين كيفية الحصول على أحترام الشخص او فشل العلاقة.
في مقالة سابقة على لينكد أن, للمؤسس المساعد و الرئيس التنفيذي لـ أهاا
لابس السيد براين دي هاف يقول
فيها " أن تقول "لا" للناس لا يجب أن
يقود الى الرفض" و يقول أيضاً " أن تتعلم كيف أن تقول "لا"
بالطريقة الصحيحة , يثبت أنك زميل في فريق عمل منتبه.
هنا أربع أمور يستخدمها الأشخاص الناجحون عندما يودون قول "لا"
بالنسبة إلى السيد دي هاف:
1-
إفهم الطلب.
من الصعب
أحياناً أن تجد من يطلب منك طلب معين دون سبب مقنع, إذاً هذا من الطبيعي عندما تجد
من يطلب منك معروفاً و يكون ذا قيمة للطالب, و هذا ما يقوله السيد دي هاف.
الأشخاص
الناجحون يأخذون الوقت اللازم ليفهمون طلب الطالب, و كيف أن هذا الطلب مهم لمن سأل,
و هذا يظهر إهتمامهم حتى إن لم يكن لديهم وقت للمساعدة في طلب السائل.
"التريث
قليلاً في تلبية الطلب يعطي إنطباع للسائل بأهميته و بقيمة طلبه و عن مدى أهمية
تحقيقة" السيد دي هاف يشرح وجهة نظره.
2-
وضح نظرتك.
من المهم جداً
أن تفهم أهدافك قبل الشروع في تنفيذ أي طلب ستكرس فيه كل إهتمامك و وقتك. الأشخاص
الناجحون يأخذون هدف أولاً ليتم تحقيقه, فهم قد حددوا أهدافهم و قد وافقوا على
المساعدة في مشاريع تناسب هذه الأهداف, كما قال السيد دي هاف. تبني هذه الأفعال
سيساعد على التركيز على الأهم في ذلك الوقت, مما يساعدك بأن تقول "لا"
لأي متطلب أخر عوضاً عن إضاعة الوقت.
3-
سرعة الإستجابة.
الأشخاص
الناجحون لا ينتظرون للإجابة على الطلب, فهم يعطون السائل إجابة بنعم او لا.
"المفتاح هو في كيفية تلخيص المعلومات و إستنباط أهميتها بأي سرعة ممكنة,
لتتمكن من الإنتقال للمحور الأخر" كما قال السيد دي هاف. عدم الرد السريع على
الطلب الذي تعرف أنك لا تملك الوقت لتحقيقه, بكل بساطة لأنك لا تريد قول
"لا" يساهم في إهدار وقت الجميع. سيتم إحترامك أكثر لإتخاذك القرار في
وقت مقنع, حتى إن لم يقتنع الجميع بإختيارك.
4-
إشرح لماذا.
أن تقول
"لا" دون شرح يجعل إجابتك جافة, لأنها لن تجعل الشخص الأخر يفهم لماذا
أجبته بـ "لا", كما حذر السيد دي هاف. " أن تشرح لماذا, يجعلك تبسط
و تلخص" او كما قال السيد دي هاف " فيجب عليك أن تكون أكثر من
لطيف". الناجحون يسعون بأن يكونوا صريحين قدر الإمكان لأنهم يفهمون بإظهارهم
هذا الجانب منهم للطرف الأخر يساعدهم لتفهم لماذا قالوا "لا" و أن
الموضوع ليس شخصي.
إقتراحاتكم و تعليقاتكم تُعلمني و تهمني و تُلهمني
@mkatouah
كلمتي الأخيرة:
التوكل على الله دائماً و أبداً. التفاؤل مطلب مهم, و مواجهة الواقع شر لا بد منه. و لكن الأمل بالله أبداً لا ينضب, فالحمدلله إن أصبت و أستغفر الله إن أخطأت.
