6 طرق لتتعامل مع زملاء العمل المزعجين

6 طرق لتتعامل مع زملاء العمل المزعجين

بواسطة: تشاد بروكس

كاتب في بزنس نيوز دايلي

ترجمة: نهى المشيقح @MrsNuha

مراجعة: م. معتصم كتوعه @mkatouah

المصدر

http://www.businessnewsdaily.com/5867-ways-to-handle-annoying-co-workers.html

زملاء العمل الرائعين يستطيعون أن يصنعوا لك خبرة ممتعة في وظيفتك، و لكن المزعجين منهم سيجعلون مكان العمل لا يطاق.

قالت هيثر هيومان , خبيرة في العمل لموقع Glassdoor "تقريبا كل الموظفين أجبروا على التعامل مع زملاء عمل سيئين , الذين يكون مجالهم غالباً الغرور و الكسل و الثرثرة بشكل مفرط."

"حتى وإن كنت تعتبر نفسك شخصا سهل العمل معه , ربما واجهت زميلا واحدا يحرك أو يدفع جدار الحجرة , هيومان كتبتها في مدونتها مؤخرا."

لمساعدة الموظفين , هيومان عرضت 6 طرق للتعامل مع زملاء العمل الأكثر إزعاجا:

·         حافظ على موقف إيجابي: أفضل شيء تفعله في هذا الموقف هو أن تدع الشيء المزعج الذي يفعله زميلك خلف ظهرك (أي بمعنى لاتجعله يؤثر عليك). الخوض في السلبية يلهيك من أن تصبح إنتاجي. في نهاية اليوم هو عائد إليك لتبقى مركزا على ماتريد أن تحققة ويكون لديك موقف إيجابي في العمل.

·         أوجد شيئا مشتركا: الموظفين الذين لديهم/معهم زميل عمل عنيد أو جاهل , يجب أن يجدوا شيئا شائعا ًمشتركا ً, على الأقل شيء واحد حتى لو كانت عدم إعجابهم بالقهوة في غرفة الإستراحة. هذا سيجعل العمل بينهم أكثر تسامحاً.

·         حاول أن تتجاهل عيوبهم: الزملاء الكسالى والمتهربين عن العمل أو المغرورين جداً ينبغي تجاهلهم فقط. ليس من شأنك أو مشكلتك أن تقلق إذا رئيس العمل أمسك بمشكلة أو تركها تمُر. حتى لو أغضبك الزميل بعدم جاهزيته او تفاخره على لاشيء , هذا سوف يسبب لك فقط الضيق والإحباط.

·         أغرقهم بالطيبة: عندما تتعامل مع متنمر في مكان العمل , شخص سلبي أو نمام , من المهم أن تبقى هادئاً وتواصل التعامل بلطف مع ذلك الشخص. ابقى بعيداً عن الجدالات والمناقشات التي قد تؤثر سلباً على عملك. استمر بالإبتسام فقط و أذهب إلى عملك كما المعتاد.

·         ارفض إنتباههم بأدب: إذا كان لديك زميل يُلح عليك بإستمرار أو يسألًك بأن تذهب معه كل يوم للغداء , يجب أن ترفض بأدب دعوته. كلما يُلهيك عن العمل زميل مزعج بأدب أخبره أن يحترم مساحتك ولا يتحدث إليك إلا إذا كان السؤال مرتبط بالعمل.

·         كًن حازما ً: إذا كانت المشكلة مع زميل لحوح ومزعج , تحتاج لأن تتحمل المسؤولية وتقف لنفسك بعد أن فعلت المستحيل لإيجاد حل.  أخبرهم بأنهم يلهونك وأنهم يؤثرون على إنتاجيتك. مع ذلك , تريد أن تكون مهذبا وأيضاً حازماً. الخطوة التالية بأن تتواصل مع مديرك للتدخل إذا لم يفهم زميلك ماتقصد.

هيومان كتبت "لاتجعل زميلك المزعج يحبطك في العمل". "إذا أردت مواجهة شخص يدفعك للجنون , تذكر أن كل شيء هو بكيفية ردة فعلك على الموقف. 

إقتراحاتكم و تعليقاتكم تُعلمني و تهمني و تُلهمني

@mkatouah

كلمتي الأخيرة:

التوكل على الله دائماً و أبداً. التفاؤل مطلب مهم, و مواجهة الواقع شر لا بد منه. و لكن الأمل بالله أبداً لا ينضب, فالحمدلله إن أصبت و أستغفر الله إن أخطأت.

٣٠ اقتباس قوي عن الفشل

30 اقتباس قوي عن الفشل

الكاتب : الكترينا والتر

ترجمة: م. معاصم كتوعه

المصدر

http://www.forbes.com/sites/ekaterinawalter/2013/12/30/30-powerful-quotes-on-failure/

يبدوا أن الفشل أصبح أكثر جماهيرة من النجاح. او على الأقل هذا ما نلاحظه. نحن نقلق منه, نحاول أن أن نتحاشاه, و نسأل أنفسنا في كل مرة إذا أردنا تطبيق أفكار جديدة غير تقليدية. و لكن الحقيقة البسيطة هي أنه لا يوجد نجاح عظيم حصل تحقيقة دون فشل. و ربما تكون خطوة واحدة او عدة خطوات فاشلة قادت إلى نجاح عظيم. و مثل ما حصل لتوماس إديسون, عشرة ألاف محاولة فاشلة حتى صنع المصباح الكهربائي, او دايسون عندما حاول قرابة 5126 مرة لإختراع المكنسة الكهربائية ذات الكيس الملتصق. و لكن, سواء عجبنا الأمر او كرهناه, الفشل هو حجر أساسي لتحقيق النجاح.

قبل عدة أشهر لقد تحدثت في تيد عن الموضوع. و اليوم أود أن أشارككم هذه المجموعة المكونة من 30 اقتباس, و التى أتمنى أن تكون مصدر إلهام لكم لتنظروا إلى الفشل بطريقة مختلفة.

1-   "الفشل ليس مميت, لكن الفشل في التغير قد يكون كذلك" جون ودين

2-   "كل ما تتمنى موجود في الجزء المقابل من الخوف" جاك كانفيلد

3-   "النجاح غالباً يتم تحقيقة من قبل الناس الذين لا يعلمون أن الفشل لا مفر منه" كوكو شانيل

4-    " فقط هؤولاء الذين يفشلون فشل عظيم يستطيعون تحقيق نجاح عظيم" روبيرت كنيدي

5-   "طائر الفينكس الأسطوري الناري يجب أن يُحرق قبل أن ينطلق" جانيت فتش

6-   "إن لم تكن مستعد لتُخطئ, فلن تستطيع أن تصنع اي شيء حقيقي" كين روبينسون

7-  "الإستسلام بكل تأكيد هو الطريق الوحيد للفشل" جينا شوالتر

8-    "إذا لم تجرب أي شيء لن تفشل, فأنت بحاجة للشدة حتى تحصل للحياة التي تريد" ريتشارد ياتس

9-   "الفشل يجب أن يكون معلمنا, و ليس الحانوتي. الفشل يؤخر و لا يهزمك. فهو إنعطاف مؤقت و ليس طريق مغلق. الفشل شيء نستطيع أن نتحاشاه بأن لا نقول شيء, لا نصنع شيء و أخيراً أن نكون لا شيء" دينيس وايتلي

10-"عندما تخوض في المخاطر, سوف تتعلم بأن هناك أوقات قد نجحت فيها, و هناك أوقات قد فشلت فيها, و كلاهما مهم. ألين ديجينيرس

11- "الفشل هو ما يعطيك المبدأ الصحيح عن النجاح" ألين ديجينريس

12- "ليس هناك فشل ألا أنك قد توقفت عن المحاولة" كريس براد فورد

13-  "أنا لم أفشل, أنا فقط وجدت عشرة الاف طريقة لا تنفع للعمل" توماس إيدسون

14-  "النجاح ليس نهائياً, الفشل ليس مميت, و الشجاعة هي الإستمرار في المحاولات" وينستون تشرشل

15-  "هناك شيء واحد فقط يجعل الحلم صعب التحقيق, هو الخوف من الفشل" باولو كويلو

16-  "الألم مؤقت, الإستسلام يبقى للأبد" لانس ارمسترونج

17-  "النجاح هو التعثر من فشل إلى فشل دون فقد الحماس" وينستون تشرشل

18-  "أنا أفضل أن أكون قليلاً عظيم, عوضاً عن أن أكون دون فائدة" نيل شوستيرمن

19-"جميعنا فاشلين, على الأقل الأفضل منا فاشلون" جي ام باري

20- "الخطأ الحقيقي الوحيد هو أننا لم نتعلم من الخطأ" هنري فورد

21-"الفشل هو عثرات في طريق النجاح" سي اس لويس

22-  "المنتصرون لا يخشون الخسارة, و لكن الخاسرون يخافون. الفشل جزء من إجراءات النجاح. الأشخاص الذين يتحاشون الفشل, يتحاشون النجاح" روبرت كايوساكي

23-  " كل نصيحة, كل فشل, كل الم في القلب يحمل بذور متساوية او عظيمة لأي نجاح" نابيليون هيل

24-  "أنت تبني على الفشل, أنت تستخدمة كحجر تقف عليه, أغلق باب الماضي, لا تحاول أن تنسى الأخطاء و لكن لا تعتمد عليها, لا تدعها تستنزف طاقتك, و وقتك و مساحتك" جوني كاش

25-  "الأمر ليس بعظمة سقوطك, بل بعظمة صعودك مرة أخرى" زيج زيجلير

26-  "الفشل يعتبر شيء مهم. فنحن نتحدث عن النجاح طوال الوقت. فهي القابلية لمقاومة الفشل, او إستخدام الفشل لأنه غالباً ما يقود إلى النجاح العظيم. لقد صادفت بعض الناس لا يودون المحاولة بسبب الخوف من الفشل" جي كي رولنج

27-  "ما الهدف من الحياة إذا لم تحاول صنع شيء عظيم" جون جرين

28-  "عندما نعطي أنفسنا الإذن للفشل, فنحن في نفس الوقت نعطي أنفسنا الأذن للتفوق" اليوسي ريتشارد

29-  "مع القليل من الأحكام الجيدة, بأن لا نخاف شيء, لا نخاف من الفشل او التألم او حتى الموت. هذا يعطي قيمة لحياتنا. فأنت تعيش الحياة بأقصاها. فأنت تتخطى الحدود’ أنت تقضي وقتك تبنى الإرث الذي سيكون من بعدك. فهذه الأمور لا تموت" كريس جامي

30-  لا يوجد إنسان تجده غير مهتم بأن لا يفشل. فكلما تحاول و تفشل و تنجح و تتطور, كنت انسان افضل. هل وجدت إنسان في حياتك حصل على كل شيء دون أن يعاني؟ فهم عادةً اما يسبحون في بركة او غير موجودين من الأساس.

إقتراحاتكم و تعليقاتكم تُعلمني و تهمني و تُلهمني

@mkatouah

eng.mkatouah@gmail.com

كلمتي الأخيرة:

التوكل على الله دائماً و أبداً. التفاؤل مطلب مهم, و مواجهة الواقع شر لا بد منه. و لكن الأمل بالله أبداً لا ينضب, فالحمدلله إن أصبت و أستغفر الله إن أخطأت.

هكذا يقول الأشخاص الناجحين ..... لا

هكذا يقول الأشخاص الناجحون "لا"!

المصدر

http://www.businessinsider.com/this-is-how-successful-people-say-no-2014-8

الكاتب : إيمي مارتين

ترجمة : م. معتصم كتوعه

من الصعب دائماً أن نخبر أحدً "لا", لكن أحياناً هو شر لا بد منه. و أغلب الأشخاص الناجحون يعرفون كيف 

أن قول "لا" قد يكون الفرق بين كيفية الحصول على أحترام الشخص او فشل العلاقة.

في مقالة سابقة على لينكد أن, للمؤسس المساعد و الرئيس التنفيذي لـ أهاا لابس السيد براين دي هاف يقول 

فيها " أن تقول "لا" للناس لا يجب أن يقود الى الرفض" و يقول أيضاً " أن تتعلم كيف أن تقول "لا" بالطريقة الصحيحة , يثبت أنك زميل في فريق عمل منتبه.

هنا أربع أمور يستخدمها الأشخاص الناجحون عندما يودون قول "لا" بالنسبة إلى السيد دي هاف:

1-    إفهم الطلب.

من الصعب أحياناً أن تجد من يطلب منك طلب معين دون سبب مقنع, إذاً هذا من الطبيعي عندما تجد من يطلب منك معروفاً و يكون ذا قيمة للطالب, و هذا ما يقوله السيد دي هاف.

الأشخاص الناجحون يأخذون الوقت اللازم ليفهمون طلب الطالب, و كيف أن هذا الطلب مهم لمن سأل, و هذا يظهر إهتمامهم حتى إن لم يكن لديهم وقت للمساعدة في طلب السائل.

"التريث قليلاً في تلبية الطلب يعطي إنطباع للسائل بأهميته و بقيمة طلبه و عن مدى أهمية تحقيقة" السيد دي هاف يشرح وجهة نظره.

2-    وضح نظرتك.

من المهم جداً أن تفهم أهدافك قبل الشروع في تنفيذ أي طلب ستكرس فيه كل إهتمامك و وقتك. الأشخاص الناجحون يأخذون هدف أولاً ليتم تحقيقه, فهم قد حددوا أهدافهم و قد وافقوا على المساعدة في مشاريع تناسب هذه الأهداف, كما قال السيد دي هاف. تبني هذه الأفعال سيساعد على التركيز على الأهم في ذلك الوقت, مما يساعدك بأن تقول "لا" لأي متطلب أخر عوضاً عن إضاعة الوقت.

3-    سرعة الإستجابة.

الأشخاص الناجحون لا ينتظرون للإجابة على الطلب, فهم يعطون السائل إجابة بنعم او لا. "المفتاح هو في كيفية تلخيص المعلومات و إستنباط أهميتها بأي سرعة ممكنة, لتتمكن من الإنتقال للمحور الأخر" كما قال السيد دي هاف. عدم الرد السريع على الطلب الذي تعرف أنك لا تملك الوقت لتحقيقه, بكل بساطة لأنك لا تريد قول "لا" يساهم في إهدار وقت الجميع. سيتم إحترامك أكثر لإتخاذك القرار في وقت مقنع, حتى إن لم يقتنع الجميع بإختيارك.

4-    إشرح لماذا.

أن تقول "لا" دون شرح يجعل إجابتك جافة, لأنها لن تجعل الشخص الأخر يفهم لماذا أجبته بـ "لا", كما حذر السيد دي هاف. " أن تشرح لماذا, يجعلك تبسط و تلخص" او كما قال السيد دي هاف " فيجب عليك أن تكون أكثر من لطيف". الناجحون يسعون بأن يكونوا صريحين قدر الإمكان لأنهم يفهمون بإظهارهم هذا الجانب منهم للطرف الأخر يساعدهم لتفهم لماذا قالوا "لا" و أن الموضوع ليس شخصي.

إقتراحاتكم و تعليقاتكم تُعلمني و تهمني و تُلهمني

@mkatouah

كلمتي الأخيرة:

التوكل على الله دائماً و أبداً. التفاؤل مطلب مهم, و مواجهة الواقع شر لا بد منه. و لكن الأمل بالله أبداً لا ينضب, فالحمدلله إن أصبت و أستغفر الله إن أخطأت.

10 طرق جيدة لـــ "تخبرني عن نفسك؟"

10 طرق جيدة لتخبرني عن نفسك

الكاتب : سكوت جنسبيرج

ترجمة : م. معتصم كتوعه

المصدر

http://www.theladders.com/career-advice/10-good-ways-to-tell-me-about-yourself

أنت تعلم بأنه ات لا محالة.

أنه السؤال الأصعب خلال المقابلة الشخصية للحصول على وظيفة, و يقول السؤال : هل تعتقد أن مظهري سيكون حسن إذا لبست قبعة رعاة البقر؟

لقد كنت أمزح معك, السؤال الحقيقي هو : هل تستطيع أن تخبرني عن نفسك؟

و عندها ستتحدث مع نفسك و تقول ما هذا السؤال الممل, الغريب, ذو النهاية المفتوحة. و من الذي يحب أن يجيب على هذا السؤال؟

أنا أتفق معك أنه سؤال ممل و لكن مدراء التوظيف دائماً يسألون هذا السؤال. و حتى إن لم تكن في مسابقة وظيفية يجب أن تتوقع أنك ستُسئل هذا السؤال كثيراً في الحياة و يجب أن تعرف كيف تجيب في كل وقت.

و الأن قبل أن أشارككم قائمة بعشرة إجابات ستعلق في ذاكرة السائل خلال المقابلة, أرجو أن التمعن في العنصرين المهمين خلف هذه الإجابات:

-         الوسطية هي الرسالة. السائل لا يهتم لإجابتك, و أكثر ما يهتم له هو الثقة بالنفس, الحماس , الشغف الذي ظهر مع إجابتك.

-         سرعة الإستجابة هي الإجابة. أكبر خطأ قد تقع فيه هو الجمود و التوقف لحظات قبل الإجابة, و هذا يبين بأن لم تكن حاضر بوعيك و بذاتك.

و في المرة المقبلة عندما تواجه السؤال المتحدي "حدثني عن نفسك" إستخدم هذه النقاط:

1-    "أستطيع أن ألخص من أنا في 3 كلمات...." هذه الجملة ستجعل السائل متيقظ و متشوق لسماع الإجابة, و حاول أن تظهر قابليتك في الإيجاز و الإبداع و الإقناع.

2-    "المثل او الإقتباس الذي أعيش به حياتي هو...." هذه الجملة ستثبت أن تطويرك الشخصي مهم حتى تنمو و تكبر في مجالك, و تظهر أيضاً قابليتك في كيفية تحفيز نفسك.

3-    "فلسفتي الشخصية هي...." الشركة توظف الرياضيين و ليس الذين يتعبون بسرعة. هذه الجملة ستجعلهم يعرفون أنهم يسألون شخص مفكر و ليس موظف فحسب.

4-    "أغلب من يعرفني يقول عني أني...." هذه الجملة ستجعلهم يفهمون أنك شخص مهتم بمحيطك و بما يدور حولك على الصعيد الشخصي.

5-    "حسناً, لقد بحث عن أسمي في محرك البحث جوجل و هذا ما وجدت....." شخص تقني, مرح, الأشخاص الرائعين يقولون عني هذا, غير متوقع و يبقى في الذاكرة.

6-    "شغفي هو....." الأشخاص لا يهتمون بما تفعل, بل يهتمون عن من أنت, و ما أنت شغوف به هو أنت. بالإضافة أن الشغف يكشف عن مدى حماسك.

7-    "عندما كنت في السابعة من العمر, كنت دائماً أريد أ اصبح..."  إجابة كهذه ستفصح انك كنت مستعد لهذه الوظيفة طوال حياتك و ليس كنت تحضر لهذه المقابلة في الليلة السابقة.

8-    "إذا هوليوود صنعت فلم عن حياتي سيطلقون عليه..." الجذاب و المثير و المرح.

9-    "هل أستطيع أن أريكم شيئاً..." عندها خذ شيئاً من جيبك مثلاً يبين عن من أنت. من يستطيع أن يقاوم كهكذا إجابة؟ من يستطيع أن ينسى كهكذا إجابة.

10-  " الإطراء الذي دائماً يقال لي من قبل الناس هو ...." هذه ستكون مثل الشهادة من الناس, و تبين وعيك لما هو حولك و قابليتك لتلقي التعليقات من قبل الأخرين.

و أرجو التنبه أن هذه الأمثله ليست إلا فواتح للشهية. السر هو كيف يمكنك أن تتابع إجابتك بما يرتبط معها من أسئلة, الإيجاز و الإبداع في الإجابة هي ما تجعل السائل في المقابلة ينظر إلى قهوته و يقول في نفسه "واو" هذه افضل إجابة سمعتها في هذا اليوم.

و في نهاية المطاف, كل شيء يدور حول الإجابة بسرعة, يدور حول التحدث بإبداع, و يدور حول كيفية تخطي حدود توقعات السائل.

أنا أتفهم مخاوفكم بالإجابة بهذه الأشكال, فهي غير متوقعة و غريبة و لهذا تنجح في كل مرة. و إلا سوف تكون كأي شخص أخر يثرثر الجملتين التي حفظها عن ظهر قلب و ينتهي الموضوع و يتركه للحظ.

أنت شخص تستحق التوظيف بسبب إجاباتك, و عندما يسألونك الناس "حدثنا عن نفسك" إجعلهم سعداء بأنهم طرحوا عليك هذا السؤال.

إقتراحاتكم و تعليقاتكم تُعلمني و تهمني و تُلهمني

@mkatouah

eng.mkatouah@gmail.com

كلمتي الأخيرة:

التوكل على الله دائماً و أبداً. التفاؤل مطلب مهم, و مواجهة الواقع شر لا بد منه. و لكن الأمل بالله أبداً لا ينضب, فالحمدلله إن أصبت و أستغفر الله إن أخطأت.